Glossary

The wrong words create the wrong projects.

When people talk about AI in business, words like agents, automation, platforms and training are used to mean everything and its opposite. Here you will find the terms of artificial intelligence and of the Claude ecosystem explained simply, plus the concepts Morfeus works with.

A

Adaptive Thinking

Claude

Claude decide da solo quanto ragionare in base alla complessità della domanda. Non devi impostare nulla.

AGI

AI

Un'AI capace di apprendere e ragionare come un essere umano, senza limiti di dominio. Non esiste ancora.

AI Agents

AI

Sistemi autonomi che non si limitano a rispondere: hanno obiettivi e memoria, prendono decisioni ed eseguono azioni.

AI Alignment

AI

Le tecniche per far sì che un'AI segua valori e obiettivi umani, evitando scorciatoie dannose.

AI Champion

Morfeus

Una persona per reparto (non per forza IT) che diventa autonoma nell'AI, capisce cosa funziona e lo diffonde ai colleghi.

AI Model

AI

La struttura matematica addestrata per un compito: il motore che genera le risposte (GPT, Claude, Gemini).

AI Wrapper

AI

Uno strato software che rende un modello AI facile da usare dentro un'app, senza toccare l'API.

Anthropic

Claude

L'azienda dietro Claude, fondata da ex-ricercatori di OpenAI, focalizzata su AI sicura e affidabile.

API

AI

Il modo in cui due software si parlano. È il ponte tra "l'AI esiste" e "l'AI funziona nel mio lavoro".

Artifact

Claude

Un output visivo che Claude crea nella conversazione: pagine, grafici, dashboard. Qualcosa che puoi vedere, usare, esportare.

B

Benchmark

AI

Test standardizzati per confrontare i modelli. Utili, ma non dicono tutto: uno può brillare nei test e deludere nell'uso reale.

C

Cervello Aziendale

Morfeus

Il layer di conoscenza condiviso che tutti gli agenti AI dell'azienda leggono e aggiornano: procedure, decisioni, template, contesto.

Chain of Thought

AI

Tecnica in cui l'AI ragiona passo-passo invece di sparare una risposta diretta. Migliora l'accuratezza sui problemi complessi.

Chatbot

AI

Programma che simula una conversazione. Può seguire regole fisse o essere alimentato da un LLM che capisce contesto e intenzione.

Claude Chat

Claude

L'interfaccia conversazionale su claude.ai: scrivi, carichi file, ragioni. Il punto d'ingresso dell'ecosistema.

Claude Code

Claude

L'agente da terminale: scrive codice, gestisce repository, lancia task programmati. Usato anche da non-tecnici per automazioni.

Claude Cowork

Claude

L'ambiente desktop agentico: accede ai tuoi file, installa plugin, esegue task e crea documenti. Un ufficio AI che lavora per te.

Claude Design

Claude

Lo strumento di design visivo: prototipi, deck, slide, mockup. Può passare il lavoro a Claude Code per renderlo codice reale.

Claude for Excel

Claude

Add-in Office che legge il workbook cella per cella, modifica i valori preservando le formule e corregge gli errori.

Claude for PowerPoint

Claude

Add-in Office che rispetta la formattazione del deck e crea contenuti con oggetti nativi (grafici reali, non immagini).

Claude in Chrome

Claude

Estensione browser: Claude vede la pagina, naviga, compila form, estrae dati. Un assistente che guarda lo schermo con te.

Claude Security

Claude

Scansiona il codice per vulnerabilità e genera patch di sicurezza. Per team di cybersecurity e sviluppatori.

CLAUDE.md

Claude

Il file di istruzioni che Claude legge a inizio sessione Cowork: il briefing operativo permanente, specifico per progetto.

Compute

AI

Le risorse di calcolo (GPU, CPU, memoria) che fanno girare i modelli. Più compute, più potenza e più costi.

Computer Vision

AI

La branca dell'AI che vede e interpreta immagini e video: oggetti, volti, testi, azioni.

Connector / MCP

Claude

Il ponte tra Claude e i tuoi strumenti (Slack, Drive, Notion, GitHub). Un Connector è un MCP già configurato e pronto in Cowork.

Context

AI

Le informazioni che l'AI tiene a mente in una conversazione. Più contesto dai, più le risposte sono pertinenti.

Context Window

Claude

Quante informazioni Claude tiene a mente in una conversazione. I modelli di punta arrivano a 1 milione di token: come leggere un libro intero.

Control System as a Service

Morfeus

La categoria di Morfeus: sistemi in produzione (dati, decisioni, automazioni, affidabilità) su base continuativa, non una "AI agency".

D

Deep Learning

AI

Sottocampo del machine learning che usa reti neurali a molti strati. È alla base di quasi tutta l'AI moderna.

Dipendente AI

Morfeus

Un sistema AI con ruolo, regole e standard di qualità che esegue un lavoro completo in autonomia. Non un assistente che aspetta istruzioni.

Dispatch

Claude

La logica con cui Claude decide quale tool, skill o azione usare in base alla tua richiesta.

E

Embedding

AI

La rappresentazione di parole o concetti come vettori numerici: concetti simili hanno vettori vicini. Serve per cercare e confrontare.

Explainability

AI

La capacità di capire perché un modello ha dato un certo output. Cruciale in sanità, finanza e giustizia.

Extended Thinking

Claude

Quando Claude ragiona ad alta voce prima di rispondere: risposte migliori sui problemi complessi, ma più lente.

F

Fine-tuning

AI

Specializzare un modello già addestrato con dati specifici, per adattarlo a un dominio o a uno stile.

Foundation Model

AI

Un grande modello addestrato su dati molto diversificati, generico e adattabile (GPT, Claude, Gemini).

G

Generative AI

AI

AI che crea contenuti nuovi (testo, immagini, codice, video) prevedendo cosa dovrebbe venire dopo.

Global Instructions

Claude

Le regole che dai a Claude una volta sola (tono, formato, contesto) e che segue in ogni conversazione.

GPU

AI

Processore per il calcolo parallelo, nato per i videogiochi e oggi motore dell'AI. Addestrare un grande modello richiede migliaia di GPU.

Ground Truth

AI

Dati verificati e affidabili usati per addestrare o validare un modello. Il riferimento con cui si misura l'accuratezza.

H

Hallucination

AI

Quando l'AI genera con sicurezza contenuti falsi. Non è un bug ma una caratteristica dei LLM: va gestita.

I

Inference

AI

Il momento in cui il modello riceve un input e produce un output. Ogni risposta che ricevi è un'inferenza.

K

Knowledge Cutoff

AI

La data oltre la quale il modello non sa nulla, perché addestrato su dati fino a lì (salvo ricerca web in tempo reale).

L

Latency

AI

Il tempo che l'AI impiega a rispondere. Spesso è il trade-off tra qualità e velocità.

LLM

AI

Modello addestrato su enormi quantità di testo per capire e generare linguaggio. Non pensa: prevede la parola migliore, ma così bene da sembrarlo.

M

Machine Learning

AI

Tecnica con cui l'AI impara dai dati invece di essere programmata esplicitamente. Il cuore dell'AI moderna.

MARF

Morfeus

L'infrastruttura AI proprietaria di Morfeus, installata dentro l'azienda: raccoglie i dati, automatizza e migliora a ogni progetto. Non è un SaaS.

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Margin Recovery

Morfeus

Il frame di Morfeus: trovare e recuperare il margine che un'azienda perde ogni giorno mentre scala. Non è taglio costi.

Max Mode

Claude

Il livello massimo di Extended Thinking: nessun limite di ragionamento, per i problemi più difficili.

MCP

AI

Model Context Protocol: standard aperto creato da Anthropic per collegare un'AI a strumenti esterni. È come l'AI smette di solo parlare e inizia ad agire.

MCP Apps

Claude

I tool MCP che restituiscono interfacce interattive (dashboard, form), non solo testo, aggiornate sui tuoi dati reali.

Memory

Claude

Il sistema con cui Claude ricorda informazioni tra una conversazione e l'altra: preferenze, ruolo, progetti.

Multi-modal

AI

Un'AI che capisce e genera non solo testo, ma anche immagini, audio e video.

N

Neural Network

AI

Struttura ispirata al cervello, fatta di nodi connessi. È il cervello dietro il deep learning.

NLP

AI

Natural Language Processing: il settore che fa capire il linguaggio umano alle macchine (riassunti, sentiment, traduzione).

O

Open Weight vs Closed Source

AI

Modelli aperti (scaricabili e modificabili, es. Llama) contro chiusi (accessibili via abbonamento o API, es. Claude, GPT).

Operating Partner

Morfeus

Il modello Morfeus: un team AI embedded che lavora dentro l'azienda con accountability sui risultati, non un fornitore a progetto.

Opus / Sonnet / Haiku

Claude

I tre modelli di Claude: Opus il più potente, Sonnet il miglior compromesso qualità-velocità, Haiku il più veloce e leggero.

P

Parameters

AI

Le variabili interne che il modello regola durante l'addestramento. Più parametri, più capacità di cogliere sfumature.

Plugin

Claude

Pacchetti che aggiungono skill, tool e connettori a Cowork in un click. Come le app, ma per il tuo ambiente AI.

Projects

Claude

Spazi di lavoro dove carichi file di contesto che Claude legge prima di ogni conversazione del progetto.

Prompt

AI

L'istruzione che dai all'AI. Non una domanda: una delega. Più è precisa, migliore è il risultato.

Prompt Engineering

AI

L'arte di scrivere prompt efficaci. Non serve programmare: serve capire come ragiona l'AI.

R

RAG

AI

Retrieval-Augmented Generation: l'AI cerca in documenti reali prima di rispondere. Meno allucinazioni, più risposte ancorate ai fatti.

Reasoning Model

AI

Modello progettato per ragionare in modo logico e sequenziale, spiegando il proprio processo.

Reinforcement Learning

AI

L'AI impara provando, sbagliando e ricevendo premi o penalità. Usata per giochi, robotica, ottimizzazione.

ROIometro

Morfeus

Il calcolatore Morfeus che mostra quanto perdi ogni mese e quanto puoi recuperare con l'AI.

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S

Salescraft

Morfeus

Il layer AI di Morfeus che automatizza il lavoro ripetitivo del team commerciale, restituendo ore alle attività che generano fatturato.

Scheduled Tasks

Claude

Compiti che Claude esegue in automatico a orari definiti, anche quando non ci sei (report del lunedì, monitoraggio competitor).

Skill

Claude

Un file che insegna a Claude un compito specifico. Come assumere un dipendente specializzato in 5 secondi: creabile, condivisibile, installabile.

Supervised Learning

AI

Addestramento su dati già etichettati (input più output corretto), es. riconoscere spam da migliaia di email classificate.

System Prompt

AI

Le istruzioni invisibili che definiscono chi è l'AI e come si comporta. L'utente non le vede, ma determinano tutto.

T

Temperature

AI

Quanto l'AI rischia: bassa = preciso e prevedibile, alta = creativo e imprevedibile.

Tokenization

AI

Il processo che spezza il testo in token (pezzi) che il modello elabora. Tutto ciò che scrivi e ricevi si misura in token.

Tool Use

Claude

La capacità di Claude di usare strumenti in conversazione: cercare sul web, leggere file, eseguire codice, chiamare API.

TPU

AI

Processore progettato da Google per accelerare l'addestramento, ottimizzato per le reti neurali su larga scala.

Training

AI

La fase in cui il modello impara dai dati. Può durare mesi e costare milioni in compute.

Transformer

AI

L'architettura alla base di tutti i LLM moderni (2017). Gestisce relazioni tra parole anche lontane nel testo.

U

Unsupervised Learning

AI

L'AI impara da dati non etichettati, scoprendo da sola pattern e strutture.

V

Value Leak

Morfeus

Le perdite di margine invisibili nei processi che le aziende non vedono mentre scalano. Morfeus le quantifica in euro.

Value Report

Morfeus

Il report mensile con cui Morfeus dice al CEO quanto valore ha generato, in euro e non in slide.

Vibe Coding

AI

Scrivere software descrivendo a parole cosa vuoi e lasciando che l'AI generi il codice. Possibile anche per non-programmatori.

W

Weights

AI

I valori numerici interni che il modello impara nell'addestramento e che determinano i suoi output. "Open weight" = sono pubblici.

Words are for deciding

Now that the words are clear, let's look at the numbers.

If you recognise a Value Leak in your workflows, the next step is understanding what it is actually costing.