Il prodotto più venduto era anche quello che li faceva perdere soldi.
Vendere di più non basta, se ogni vendita in più ti lascia più povero.
Vendevano di più, ma la cassa restava vuota.
Valueize vende online, tra sito proprio e marketplace come Amazon. L'azienda cresceva mese dopo mese, ma dopo tre mesi in cassa non restava un euro. Il prodotto più venduto — il vero best-seller — veniva spinto con budget pubblicitari sempre più alti, perché nel pannello vendite era quello che rendeva di più.
Nessuno aveva mai sommato commissioni marketplace, costo della merce, spesa pubblicitaria e resi sulla stessa unità venduta. Più vendevano il loro prodotto di punta, più l'azienda ci rimetteva, e la decisione di spingerlo ancora si basava solo sul volume di vendite e sul fatturato lordo.
A sinistra il fatturato che tutti vedevano. A destra il margine reale, dopo commissioni, costo merce, pubblicità e resi. Nessuno aveva mai fatto quel calcolo.
Il fatturato lordo era una bussola sbagliata.
Il criterio con cui si decideva quali prodotti sponsorizzare era il volume di vendite: si spingeva chi vendeva di più, non chi faceva guadagnare di più. Le stime esistevano solo su un foglio Excel mensile, incomplete e senza dettaglio sui singoli marketplace: nessuno calcolava commissioni, costo merce, spesa pubblicitaria e resi prodotto per prodotto. Senza quel conto, il prodotto più venduto sembrava anche il più redditizio, mentre in realtà stava svuotando la cassa a ogni spedizione.
Un software che calcola il margine reale, vendita per vendita.
Il sistema analizza in tempo reale ogni vendita e detrae in automatico tutte le voci che il fatturato lordo nasconde, per ogni singolo prodotto (SKU) e per ciascun canale di vendita.
Applicate in base ai listini reali di ogni canale di vendita.
Scaricato direttamente su ogni singola unità venduta.
Allocata in modo esatto sulla singola vendita che l'ha generata.
Calcolato sulla profittabilità complessiva del prodotto.
Il criterio è cambiato: dal fatturato lordo al margine reale.
È bastata la prima settimana di utilizzo del software per scoprire che 3 prodotti considerati vincenti lavoravano in perdita netta: le relative campagne pubblicitarie sono state bloccate subito, e il budget spostato solo sui prodotti davvero redditizi.
Bastano 3 prodotti scoperti in perdita netta nella prima settimana per cambiare criterio: non più fatturato lordo, ma margine reale, e il margine di portafoglio è cresciuto a doppia cifra in tre mesi.
Scoperti e bloccati dalla spinta pubblicitaria nella prima settimana di utilizzo del software.
Crescita del margine complessivo in tre mesi, solo riallocando il budget sui prodotti profittevoli.
Non più il fatturato lordo: si spingono solo i prodotti che generano un guadagno vero.
“Pensavamo che il nostro prodotto più venduto fosse la nostra fonte principale di guadagno, mentre in realtà ci faceva perdere soldi a ogni spedizione. Grazie al nuovo software abbiamo individuato subito 3 prodotti in perdita e spostato il budget pubblicitario solo su ciò che genera margine reale. In soli tre mesi il nostro profitto netto è cresciuto a doppia cifra.”
Amministratore Valueize
Se spingi i tuoi prodotti guardando il fatturato lordo, stai forse finanziando la tua parte in perdita.
Quanti dei tuoi prodotti "di punta" ti stanno davvero facendo guadagnare? Il ROIometro te lo mette in euro.