Il numero cambiava a ogni click, e loro dovevano metterci la firma.
Un punteggio che non cambia a tua insaputa e che puoi difendere voce per voce davanti a chi deve firmare.
Stesso input. Punteggio diverso ogni volta.
Per velocizzare la stesura dei report, GLOBIA aveva iniziato ad affidarsi a un software grezzo basato sull'AI per la valutazione di rischio delle aziende analizzate. Il problema è emerso subito: inserendo gli stessi identici dati di un'azienda, l'intelligenza artificiale assegnava un punteggio di 68 e, riprovando dieci minuti dopo, un punteggio di 74.
Durante le riunioni con i clienti, i consulenti non sapevano spiegare da quali formule derivasse la cifra finale. E quando un'azienda non forniva tutti i documenti necessari, l'AI generava comunque un punteggio stimato invece di segnalare l'assenza di informazioni. Firmare un report ufficiale basato su cifre instabili metteva a rischio la reputazione professionale della società, e per evitare contestazioni i consulenti erano costretti a rifare le analisi a mano, vanificando ogni risparmio di tempo.
A sinistra i dati inseriti, sempre gli stessi. A destra il punteggio che l'AI restituiva a ogni rigenerazione. Nessuno aveva mai costruito il ponte tra i due.
Il calcolo era automatico. Restava scritto nella logica sbagliata.
Il software prometteva di velocizzare la stesura dei report, ma il problema non era la velocità: era che nessuna formula fissa governava il calcolo. L'AI generava un punteggio plausibile ogni volta, senza che lo stesso input producesse necessariamente lo stesso output, e senza mai spiegare da dove venisse la cifra. Quando mancavano documenti, invece di segnalarlo, il modello inventava comunque un numero. Un consulente non ha gli strumenti per difendere in riunione un voto che nemmeno lui sa ricostruire: così il report restava un output statistico invece di diventare una valutazione difendibile, e ogni contestazione del cliente costringeva a rifare i calcoli a mano su Excel.
Un motore che calcola, non indovina.
Abbiamo sviluppato un motore di valutazione deterministico in cui l'AI non interviene nel calcolo del punteggio: solo regole matematiche fisse, dal questionario al numero finale.
"Stessi dati inseriti: la prima volta il sistema restituisce 68, la seconda volta — dieci minuti dopo, senza che nulla sia cambiato — restituisce 74. Nessuno sa spiegare perché."
"Stessi dati inseriti: formule ponderate fisse applicano gli stessi parametri di calcolo. Il risultato è 82 oggi, 82 domani, 82 sempre — e ogni punto è tracciabile fino alla voce che lo ha generato."
Il software applica parametri di calcolo rigidi per generare un punteggio da 0 a 100: gli stessi dati di partenza producono sempre lo stesso identico risultato.
Se l'analisi è priva di documenti essenziali, il sistema indica "dato mancante" e blocca il calcolo, invece di inventare una cifra.
Il tempo di valutazione cala del 60%, la stabilità è totale.
Con il nuovo motore a formule fisse, i consulenti non devono più ricontrollare i calcoli a mano su Excel né giustificare voti variabili ai clienti: lo stesso dato produce sempre lo stesso punteggio, e ogni contestazione si chiude mostrando la formula a schermo.
Da verifiche manuali su Excel che si trascinavano a lungo, a un calcolo tracciabile in pochi minuti: -60% di tempo per valutazione, con un punteggio identico a ogni rigenerazione.
Da verifiche manuali su Excel a un calcolo automatico, stesso dato stesso risultato.
Gli stessi dati generano sempre lo stesso punteggio, non più un voto instabile.
Risolte mostrando a schermo la formula di calcolo, invece di rifare l'analisi a mano.
“Prima usavamo un software AI che cambiava i voti di valutazione da un minuto all'altro, costringendoci a rifare tutto a mano su Excel per non fare brutta figura con i clienti. Con il nuovo motore a formule fisse abbiamo la certezza matematica che lo stesso dato produce sempre lo stesso voto. Abbiamo ridotto i tempi di analisi del 60% e in riunione possiamo mostrare al cliente l'origine esatta di ogni singolo numero.”
Responsabile Due Diligence Globia
Se il punteggio cambia a tua insaputa, non hai uno strumento affidabile: hai una cifra che nessuno può difendere.
Quante ore perdete a ricontrollare a mano un punteggio che dovrebbe già reggersi da solo? Il ROIometro te lo mette in euro.